Cinco pasos esenciales para crear tu visión empresarial
Por Courtney Feider
Reflexiones iniciales
Una de las razones por las que aprecio profundamente Leadership Circle es su apoyo fundamental a la idea de reinventarnos. Y ¿qué mejor momento para hacerlo que al final de un año, cuando nos acercamos al solsticio de invierno y nos preparamos para una nueva etapa con la llegada de enero? Este año en particular es significativo, ya que numerosos analistas y organizaciones han advertido sobre la necesidad de realizar «cambios fundamentales en los negocios para 2023». Antes, esto parecía lejano; ahora es una realidad inminente. Podemos elegir entre sentirnos abrumados o tomar acción.
Caso práctico: Lo que distingue a los equipos de alto rendimiento
Durante los años 90 y principios de los 2000, los profesionales no prestaban suficiente atención al equilibrio entre habilidades técnicas e inteligencia emocional. Cuando empresas como Google comenzaron a observar que no había una correlación directa entre la capacidad técnica y el rendimiento final, decidieron profundizar en la cuestión para comprender qué factores realmente impulsaban el éxito y la excelencia empresarial. En 2008, Google lanzó el Proyecto Oxígeno, un estudio destinado a identificar qué hace que un manager sea excepcional. Poco después, continuó con el Proyecto Aristóteles, enfocado en descubrir qué hace que un equipo sea verdaderamente efectivo. Los resultados fueron sorprendentes por su simplicidad: el alto rendimiento y la calidad del liderazgo no dependían de la capacidad técnica, sino de factores como la comunicación efectiva, la capacidad de escucha, la diversidad de talentos y la conexión entre las personas. Los equipos más exitosos eran aquellos donde los miembros compartían sus historias, aprendían unos de otros y desarrollaban una inteligencia emocional que les permitía comprender mejor el comportamiento humano. Veían los desafíos y los errores como oportunidades de crecimiento y, sin perder de vista el objetivo final, imaginaban colectivamente nuevas posibilidades. Gracias a esta alineación, lograban manifestar resultados extraordinarios.
El valor de la evaluación LCP® en el coaching personalizado
El Leadership Circle Profile® (LCP) ofrece una oportunidad única para conocer a una persona de manera profunda y rápida. Además, le permite a cada individuo reflexionar sobre su trayectoria y su futuro a través de la lente de su propia historia y experiencias, así como desde la perspectiva de quienes lo rodean. Esto amplifica su capacidad para imaginar y diseñar un futuro alineado con su potencial.
Si bien trabajo frecuentemente con equipos, lo que más disfruto es el coaching individual en una Inmersión de Coaching. En estas sesiones, exploramos a fondo los cimientos de la vida del cliente, identificando qué aspectos desea transformar o potenciar para construir su siguiente etapa. Antes del encuentro, realizamos un trabajo previo a través de llamadas telefónicas o videollamadas, y el cliente completa un LCP. Luego, durante dos días intensivos de trabajo presencial, nos sumergimos en un proceso profundo y continuo, analizando qué lo define como ser humano. Exploramos su historia de vida, sus valores y, finalmente, creamos un manifiesto personal o una llamada a la acción que refleje su compromiso con la implementación de su visión.
La historia de vida de una persona revela mucho sobre su forma de ser y liderar. En particular, nos muestra el peso de sus Tendencias Reactivas, que a menudo se traducen en un uso excesivo de la fuerza, una necesidad exagerada de control o una compulsión por hacer y resolver constantemente. Al mismo tiempo, también pone en evidencia sus Competencias Creativas, muchas de las cuales suelen subestimar, sin darse cuenta de su verdadero potencial para generar un impacto positivo y liderar con influencia, tanto a nivel individual como organizacional.
En nuestras sesiones, exploramos cuatro grandes hitos de su vida:
1. Infancia – Incluyendo cualquier experiencia significativa, desafíos o traumas.
2. Juventud y entrada a la adultez – La transición a los 18 años, la independencia y los sueños para el futuro.
3. Experiencia profesional y vida personal – Trayectoria laboral hasta la fecha y eventos clave como relaciones o pérdidas significativas.
4. Visión empresarial – Qué desean crear y hacia dónde quieren dirigirse.
Al hablar sobre la infancia, identificamos el origen de sus Tendencias Reactivas, comprendiendo cómo influyen en su estilo de liderazgo actual. En la conversación sobre la juventud, exploramos sus aspiraciones antes de que las responsabilidades del mundo laboral empezaran a moldear sus decisiones. Su trayectoria profesional y personal nos da un reflejo directo de los desafíos que enfrentan hoy y su disposición para la transformación. Curiosamente, la visión empresarial suele ser el punto que más se descuida en la conversación. Muchos no tienen claro qué quieren ni por qué, y casi ninguno llega preparado con una idea concreta de cómo alcanzarlo. Es el tema más desafiante de abordar, pero también el más revelador, ya que les permite abrirse a nuevas posibilidades y definir un camino con propósito.
Los cinco pasos para crear tu visión empresarial
Si sientes que el pasado te mantiene atascado y el futuro te abruma, estos cinco pasos esenciales te ayudarán a avanzar hacia la construcción de tu visión para el futuro:
- Reformula tu mentalidad: Existen dos mentalidades principales: la fija y la de crecimiento. Si tienes una mentalidad fija, cuando enfrentas una nueva dificultad, la ves como un problema y sientes miedo ante ella. Este miedo guía tus decisiones, limitando tus opciones. En cambio, con una mentalidad de crecimiento, crees que tu visión empresarial es la fuerza que impulsa cada decisión. Los problemas no te asustan, sino que los ves como oportunidades para crecer. Superas los obstáculos enfocándote en tu visión y aprovechando cada desafío como una ocasión para avanzar y desarrollarte.
- Recalibra tus expectativas: Muchas veces, llevamos con nosotros el peso de cómo vemos a los demás en nuestra vida personal y profesional, así como la forma en que nos vemos y nos hablamos a nosotros mismos. Es fundamental dejar atrás ese bagaje y cuestionar qué beneficios realmente nos aportan esas creencias preconcebidas. Si no te liberas de ellas, será difícil tener una visión clara de lo que está por venir. Tómate el tiempo para elegir de manera intencionada tus relaciones y cómo evolucionan. Espera que las personas sean diferentes y valora esa diversidad, reconociendo lo que te aporta tanto a ti como a tu equipo.
- Descubre tus valores fundamentales: Me sorprende cuánta gente en el trabajo no sabe definir cuáles son sus valores fundamentales o cómo se relacionan con sus experiencias laborales y personales. Si no tienes claro cuáles son tus valores, pierdes de vista lo que realmente te conecta con lo que es importante para ti como ser humano (y no solo como trabajador). Esto puede hacer que tomes las acciones de los demás de forma personal, especialmente si sin querer «pisan» esos valores. Cuando tienes claros tus principios, puedes entender mejor los conflictos que surgen cuando tú y los demás no compartís los mismos valores. En lugar de verlo como un ataque personal o una falta de respeto profesional, puedes percibirlo como una diferencia legítima.
- Define tu misión: Desde la perspectiva de la presencia, todos se benefician al convertir sus valores fundamentales en una llamada a la acción, un recordatorio diario que sirve como piedra angular de su experiencia de liderazgo. Es una declaración personal de tu decisión de estar donde estás en cada momento y un recordatorio de que siempre puedes elegir: estar dentro o fuera de un trabajo, o estar dentro o fuera de una relación.
- Diseña tu visión empresarial: Da el primer paso hacia un futuro nuevo. Una vez que hayas completado los pasos anteriores, estarás listo para ser consciente y auténtico sobre lo que realmente deseas a continuación. Definirlo y ponerle nombre no solo te ayuda a mantener una decisión constructiva, sino que también te permite usarla para impulsar lo que deseas en la vida, viendo todo lo que se cruza en tu camino como un peldaño para lograr lo que quieres que suceda después.
Observaciones finales
El Leadership Circle Profile te brinda la oportunidad de abrir por completo las puertas del futuro, ayudando a tus clientes a comprender que tienen el poder de tomarlo en sus manos. Ofrece la capacidad esencial de mirar tanto hacia el pasado como hacia el futuro. Tenemos la oportunidad de vivir el momento y marcar el ritmo de un liderazgo equilibrado e integrado. Ayudamos a las personas a mantener relaciones excelentes, tanto consigo mismas como con los demás. A través del LCP 360, podemos ver las vastas e innumerables maneras en que las personas son diferentes, y la clara ventaja que esto nos ofrece como economía global y comunidad mundial cuando esas diferencias se manejan con gracia, propósito y tolerancia.
El futuro que hemos estado esperando estará aquí mañana, y en un abrir y cerrar de ojos, nos daremos cuenta de que han pasado otros 10 años. Se espera que para 2030, alrededor del 40% de los trabajos actuales sean subcontratados a la IA. Hoy es el momento de conectar y actualizar nuestra capacidad de crecimiento profundo y auténtico como seres humanos. La ventaja que esto nos brinda, tanto a nivel humano como profesional, es incalculable, ya que la capacidad de conectar, empatizar y liderar con el corazón no puede ser externalizada.
¿Qué harás con el futuro que te espera?
Pasar a la acción
Leadership Circle ofrece asesoramiento, coaching y herramientas diseñadas para facilitar tu proceso de diseño de visión empresarial, ayudándote a ti o a tu organización a lograr resultados sostenibles a largo plazo.
«Ayudo a líderes agotados a encontrar un espacio seguro para sentirse creativos, valorados, vistos y escuchados.»
He trabajado con empresas de todos los tamaños y sectores, brindando coaching ejecutivo individual, coaching para equipos, desarrollo de visión y planificación estratégica, programas de liderazgo, estrategias de marketing y desarrollo de comunicaciones interactivas. Mi experiencia incluye la implementación de estrategias de Desarrollo Organizativo y Marketing/Comunicación para grandes empresas en diversos sectores, como alta tecnología, salud (en EE. UU. y Canadá), finanzas, y alimentos y bebidas, tanto a nivel global como en PYMEs y startups.
También colaboro en programas de MBA, ayudando a los estudiantes a encontrar claridad a través del uso de la inteligencia emocional. Cuento con formación especializada en áreas como Liderazgo Basado en la Presencia, Liderazgo Transformacional, Coaching Somático, Autenticidad, Creatividad, Planificación Estratégica, Design Thinking, Neurociencia del Cambio y Transformación Cultural.
Soy Master Coach certificada por la Federación Internacional de Coaching (ICF), además de practitioner certificada en Leadership Circle Profile y Collective Leadership Assessment. Mi enfoque se basa en una integración combinada de la ciencia del comportamiento, el desarrollo adulto y la tradición ancestral, lo que me permite entender mejor a mis clientes y ayudarlos a conocerse de manera más profunda a sí mismos y a los demás. También trabajo con el Eneagrama y valoro enormemente la idea de vernos a todos como «partes de un todo». En mi trabajo con clientes, me enfoco en cómo pueden elevar su visión del futuro y ver cada experiencia como una oportunidad para crecer.
Mi trabajo ha sido destacado en medios como Forbes, Thrive Global, Fast Company, Huffington Post, Entrepreneur, Business Insider, All Business, así como en numerosos blogs y podcasts. Colaboro con empresas de todos los tamaños, tanto en Norteamérica como a nivel global.
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